Juridisch
Versie [X] — [datum]
Deze algemene voorwaarden gelden voor klantorganisaties — werkgevers en rekruteringskantoren — die met F12 een overeenkomst sluiten voor het gebruik van het platform. Het gebruik door individuele recruiters en kandidaten wordt geregeld in de gebruiksvoorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, bestelling en overeenkomst tussen F12 en de Klant, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de Klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Bij tegenstrijdigheid primeert de Overeenkomst op deze voorwaarden.
3.1. F12 verleent de Klant voor de duur van de Overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van het Platform voor eigen rekruteringsdoeleinden.
3.2. F12 levert een inspanningsverbintenis inzake beschikbaarheid en werking van het Platform. [SLA: beschikbaarheidspercentage, supportvenster en responstijden hier of in bijlage opnemen.]
3.3. F12 mag het Platform doorlopend verbeteren en wijzigen, zonder de kernfunctionaliteit wezenlijk te verminderen.
4.1. Het Platform is een hulpmiddel voor beslissingsondersteuning. Matchresultaten, scores en rangschikkingen zijn adviezen. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor rekruterings- en selectiebeslissingen.
4.2. De Klant verbindt zich ertoe menselijk toezicht te organiseren op het gebruik van het Platform, overeenkomstig de EU AI Act, en ervoor te zorgen dat Gebruikers over voldoende AI-geletterdheid beschikken. F12 stelt hiertoe documentatie en gebruiksinstructies ter beschikking.
4.3. De Klant gebruikt het Platform in overeenstemming met de antidiscriminatiewetgeving en zal matchresultaten niet aanwenden voor onwettige selectiecriteria.
4.4. F12 treedt op als aanbieder van het AI-systeem in de zin van de EU AI Act; de Klant als gebruiksverantwoordelijke (deployer). Partijen verlenen elkaar redelijke medewerking bij de naleving van hun respectieve verplichtingen.
5.1. Voor persoonsgegevens die F12 in opdracht van de Klant verwerkt, treedt F12 op als verwerker. De verwerkersovereenkomst in [bijlage/aparte DPA] maakt integraal deel uit van de Overeenkomst.
5.2. Elke klantomgeving is logisch en technisch gescheiden van die van andere klanten.
6.1. De prijzen staan op de prijzenpagina en in de kassa, exclusief btw. Abonnementen lopen per periode van 30 dagen of per jaar; bij Team per zetel.
6.2. Betaling gebeurt vooraf en online via onze betaaldienstverlener. Betaalde functies gaan open zodra de betaling ontvangen is. De factuur wordt elektronisch bezorgd via Peppol.
6.3. Een maandabonnement verlengt automatisch per 30 dagen via domiciliëring of kaart; de Klant geeft daarvoor bij de eerste betaling een mandaat. De Klant kan het verlengen op elk moment uitzetten in het facturatiescherm, tot 24 uur vóór de vervaldag.
6.4. Mislukt een afschrijving, dan blijft het abonnement 7 dagen werken en volgt een nieuwe poging. Daarna valt de werkruimte terug op het gratis plan, zonder verlies van gegevens. Bij een terugboeking van een verwerkte betaling stoppen de betaalde functies meteen en wordt nog niet verbruikt tegoed ingetrokken.
6.5. Een jaarabonnement wordt in één keer vooraf betaald en niet automatisch afgeschreven. De Klant krijgt 30 en 7 dagen vóór de vervaldag een herinnering. Extra zetels worden naar rato aangerekend tot de vervaldag.
6.6. Tegoed (cv-krediet, handtekeningtegoed) wordt vooraf gekocht, is niet terugbetaalbaar en niet overdraagbaar, en blijft geldig zolang de werkruimte bestaat. Handtekeningtegoed wordt gereserveerd bij verzenden en teruggestort bij annuleren of verlopen, voor elke ondertekenaar die nog niet getekend heeft.
6.7. F12 kan de prijzen wijzigen met een aankondiging van minstens 30 dagen. De nieuwe prijs geldt vanaf de eerstvolgende verlenging; een reeds betaalde periode wordt niet duurder.
6.8. Facturen zijn betaalbaar binnen [30] dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, evenals een forfaitaire schadevergoeding van [10]% met een minimum van [€125].
7.1. De Overeenkomst loopt per betaalde periode: 30 dagen of 12 maanden. Opzeggen gebeurt door het verlengen uit te zetten of niet te verlengen; er is geen opzegtermijn.
7.2. Bij tussentijds stoppen loopt het abonnement door tot het einde van de betaalde periode. Er is geen terugbetaling, ook niet naar rato, van abonnementsgeld, zetels of tegoed.
7.3. Elke partij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij een ernstige tekortkoming die niet wordt rechtgezet binnen [15] dagen na ingebrekestelling, of bij faillissement of kennelijk onvermogen van de andere partij. Eindigt de Overeenkomst door een ernstige tekortkoming van F12, dan betaalt F12 het ongebruikte deel van de betaalde periode naar rato terug.
7.4. Bij beëindiging stelt F12 de Klant gedurende [30] dagen in staat zijn gegevens te exporteren in een gangbaar formaat, waarna de gegevens worden verwijderd overeenkomstig de overeengekomen bewaartermijnen en wettelijke verplichtingen.
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, modellen, documentatie en vormgeving berusten bij F12 of haar licentiegevers. Gegevens en inhoud van de Klant blijven eigendom van de Klant; de Klant verleent F12 de licentie die nodig is voor de werking van het Platform. Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens mag F12 gebruiken voor de verbetering van het Platform.
Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie van de andere partij strikt vertrouwelijk, gebruiken ze enkel voor de uitvoering van de Overeenkomst en beperken de toegang tot medewerkers die ze nodig hebben. Deze verplichting geldt tijdens de Overeenkomst en tot [3] jaar erna.
10.1. De totale aansprakelijkheid van F12 per contractjaar is beperkt tot [het bedrag van de door de Klant betaalde vergoedingen in de voorafgaande 12 maanden].
10.2. F12 is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, waaronder winstderving, verlies van kansen, reputatieschade of vorderingen van kandidaten of derden voortvloeiend uit selectiebeslissingen van de Klant.
10.3. De beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout van F12, of bij schade door overlijden of lichamelijk letsel.
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming veroorzaakt door overmacht, waaronder storingen bij hosting- of infrastructuurleveranciers, grootschalige cyberaanvallen ondanks passende beveiliging, en overheidsmaatregelen. Duurt de overmacht langer dan [60] dagen, dan kan elke partij de Overeenkomst kosteloos beëindigen.
12.1. De Klant mag de Overeenkomst niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van F12.
12.2. De nietigheid van een bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan; partijen vervangen een nietige bepaling door een geldige die het beoogde doel zo dicht mogelijk benadert.
12.3. F12 mag de Klant als referentie vermelden, behoudens schriftelijk bezwaar van de Klant.
Op de Overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de ondernemingsrechtbank van [arrondissement].